TERMS

利用規約

最終更新日：2026年9月23日

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社時織が提供する療育管理システム「つむぎあい」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する事業所およびその職員（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと株式会社時織（以下「当社」）との間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

当社が本サービス上で掲載する個別の注意事項やガイドは本規約の一部を構成し、本規約と矛盾する場合は個別の定めが優先します。

本サービスの利用契約は、事業所がお申し込みを行い、当社がこれを承諾してアカウントを発行した時点で成立します。

お試しプランは、当社が定める期間（約2週間）に限り、無償で本サービスを利用できるものです。期間終了後、月額プランへの移行のお申し出がない場合、アカウントは停止されます。

本サービスは、児童およびその保護者に関する個人情報（要配慮個人情報を含みます）を取り扱います。ユーザーは、個人情報の保護に関する法律、児童福祉法、障害者総合支援法その他の関係法令および行政の指針を遵守し、業務上必要な範囲でのみ情報を閲覧・編集するものとします。

本サービスに登録された児童・保護者の情報の取り扱いについて、保護者等への説明および同意の取得は、当該情報を登録した事業所の責任で行うものとします。

本サービスは、AIによる文書生成補助機能（個別支援計画書の原案・本書、モニタリング、専門的支援計画などの下書き）を提供しますが、生成内容の正確性・完全性・適法性を保証するものではありません。
生成された文書は、児童発達支援管理責任者等の有資格者が必ず内容を確認・修正のうえ、最終的な責任のもとに確定してください。
AI生成結果に依拠した運用上の判断およびその帰結についての責任は、ユーザーに帰属します。
AI機能の処理のため、当社は登録情報を外部のAI推論サービスに送信することがあります。送信先および取り扱いはプライバシーポリシーに定めます。

月額プランの料金は、拠点（事業所）ごとの月額とし、金額は当社の見積書によります。児童数・職員数による追加課金はありません。

料金は、当社が発行する請求書に基づき、請求書発行後、翌月末日までに銀行振込にてお支払いいただきます。振込手数料はユーザーの負担とします。

当社は、料金を改定することがあります。改定する場合は、適用開始日の1か月前までにユーザーに通知します。

月額プランの契約期間は、お申し込み時に選択した期間（1か月・1年・2年）とします。期間満了日の1か月前までにいずれの当事者からも申し出がない場合、同一期間で自動更新されます。

ユーザーは、期間満了日の1か月前までに当社所定の方法で申し出ることにより、期間満了をもって解約できます。契約期間の途中で解約した場合、残期間の料金は返金いたしません。

契約終了後、当社は当社所定の期間（原則として90日間）データを保持し、ユーザーの求めに応じてデータの出力に協力したうえで、当該期間の経過後にデータを削除します。

本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーが本サービスに登録した情報および本サービスを利用して作成した文書の権利は、ユーザーに帰属します。

当社は、メンテナンス・障害対応・機能改修等のために、ユーザーへ事前通知のうえ本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することがあります。緊急時はこの限りではありません。

本サービスを終了する場合、当社は終了日の3か月前までにユーザーに通知し、データの出力に協力します。

当社は、本サービスの提供に関し、合理的な範囲で安定運用に努めますが、不可抗力・通信障害・第三者サービスに起因する障害等により発生した損害について責任を負いません。

当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、損害の原因となった事由が生じた月の前月から遡って12か月間にユーザーが当社に支払った料金の総額を上限とします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更については、本サービス上または本サイト上で事前に通知します。変更後の本規約は、掲示した効力発生日から効力を生じます。

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスの利用に関して紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

株式会社時織　代表取締役社長室井颯文

〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目1番3号大阪駅前第3ビル11階

電話：072-200-3610（平日 10:00〜17:00）