PRIVACY
プライバシーポリシー
最終更新日:2026年9月23日
株式会社時織(以下「当社」)は、本サイトおよび当社が提供する療育管理システム「つむぎあい」(以下「本サービス」)において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サイトおよび本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 本サイトのお問い合わせ・資料請求フォームに入力された情報(氏名・事業所名・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容)
- 事業所情報(名称・住所・連絡先・事業種別・理念等)
- 事業所アカウント情報(氏名・メールアドレス・権限)
- 児童情報(氏名・生年月日・受給者証情報・障がい種別・医療情報・利用情報等)
- 保護者情報(氏名・連絡先・続柄・緊急連絡先等)
- アセスメント・支援計画・モニタリング・ケア記録等の業務記録
- 本サイト・本サービスの利用に伴うアクセスログ・操作ログ・Cookie等
2. 利用目的
- お問い合わせ・資料請求への回答、デモのご案内、お見積りの送付
- 個別支援計画書・モニタリング報告書等の作成および出力
- AIによる文書生成補助の提供
- 事業所と保護者間の情報共有(保護者ポータル・保護者アンケート等)
- 本サービスの保守・運用・不具合対応・利用統計の把握、品質向上
- 料金の請求および契約管理
- 法令・行政指導等への対応
3. 第三者提供・委託
当社は、取得した情報を、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。
ただし、本サービスの運営に必要な範囲で、外部のクラウドサービス(データベース・アプリケーションホスティング・メール配信・AI推論サービス等)に対し、適切な秘密保持義務のもとで処理を委託する場合があります。委託先は、当社が定める基準により選定し、必要かつ適切な監督を行います。
AI推論サービスへ送信する情報は、文書の生成に必要な範囲に限り、当該サービス事業者が学習目的で利用しない契約条件のもとで取り扱います。
4. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、通信の暗号化、アクセス権限管理、認証、ログ取得、事業所ごとのデータ分離等の安全管理措置を実施します。
5. 児童・保護者の情報について
本サービスに登録される児童・保護者の情報は、当該事業所が個人情報取扱事業者として管理するものであり、当社は事業所からの委託を受けてこれを取り扱います。保護者等への説明および同意の取得は、事業所の責任で行われます。
6. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人(または児童の保護者等)は、当社が保有する自己の情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。本サービスに事業所が登録した児童・保護者の情報については、原則として当該情報を管理する事業所を通じてご請求ください。本サイトのフォームからご提供いただいた情報については、下記の窓口までご連絡ください。
7. Cookie・アクセス解析
本サイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のためにCookieおよびアクセス解析ツールを利用することがあります。これらにより個人を特定することはありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部の機能が利用できないことがあります。
8. 改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイトまたは本サービス上で通知します。
9. お問い合わせ窓口
株式会社時織 個人情報保護管理者:代表取締役社長 室井 颯文
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目1番3号 大阪駅前第3ビル11階
電話:072-200-3610(平日 10:00〜17:00)
